呼叫中心 电销平台 客服中心系统 不限坐席人数
深圳市云六合信息科技有限公司专注开发可视协同通信办公系统--" 云" 平台, 为中小企业信息化提供一揽子解决方案。深圳市云六合信息科技有限公司是中国产品线最全、市场规模领先的ip语音产品和系统厂商。
产品优势: 1.产品功能包含所有呼叫中心常用功能,如录音、监听、强插、强拆、呼转、代接、视频会议、电话会议、呼叫报表、排队等待等等。
2.将ip呼叫中心系统与ip电话系统完美结合,提供呼叫前转(forward)无条件、遇忙、无应答转移;支持呼叫后转transfer、呼叫保持call holding、呼叫等待call waiting、呼叫驻留;电话代接:分组式电话代接功能;分组群振、轮流振铃;支持分时段设定等ippbx系统功能。
提供呼叫中心系统的业务处理功能。
3.根据需要,用户可以自己设定不同的语音以及不同的路由选择,客户呼入后就可以转移到不同的服务组甚至不同的分公司。
4.来电记录转邮箱、来电记录转手机短信。
5.语音信箱。
6.内部邮件系统。
7.智能外拨。
8.增强型文件*模块。
9.分时间段系统流程自定义。
10.呼入呼出路由自定义。
11.智能号码匹配。
12.会员密码认证。
13.质量检查。
14.订单录入与流转。
15.产品 erp系统对接。
16.工单的流转与派送。
18.voip座席、ip呼转、ip路由中继。
19.采用先进的ip交换技术,系统的稳定性、扩展性、兼容性、业务强壮性、二次开发能力都较传统呼叫中心有较大的提升。
企业优势: 1、从事呼叫中心产品研发、集成、销售、项目实施、系统定制的高新技术企业之一;
2、有自主知识产权,有核心研发力量,一直专注于传统电信技术和voip通讯技术的研发和应用,在业界始终保持技术和产品优势;
3、有高素质的项目实施团队,所有项目实施人员都在大学专科以上;
4、项目实施经验丰富,公司汇聚了一批服务于金融、电信行业10年之久的通信人才,已经成功为上百个政府部门、企业单位客户实施ip融合通信系统;
5、有完善的质量*体系,公司一直以高标准要求和完善自身运营,坚持3g标准:可盈利(gain)、高成长性(grow)、全方位客户服务(global);
6、有完善的售后服务体系,公司秉承“为客户创造价值,做客户信赖的长期合作伙伴”的经营理念,为客户提供专业、及时、贴心的服务,与客户合作创新,使客户不断提升*与服务水平,提升企业核心竞争能力;
联系人:董平 电话:13242095596 qq:1601285276 深圳云六合
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