苏州上元淘宝开店培训苏州淘宝培训班多少钱？
看了标题，也许有些朋友已经意识到自己的运营误区了，有些朋友却还不是很明白。有一阵子没和大家一起交流了，今天和大家一起学习下，中小卖家在运营过程中存在的几个误区。
第一乱：开店即乱
很多朋友看到别人在淘宝网做的风生水起，也禁不住诱惑，跃跃欲试，殊不知一开始就错了。有过天猫开店经验的朋友都知道，天猫是需要先申请开店的。在同意开店后，需要卖家上架商品数大于10，然后手动点击店铺上线，才算正式开店营业的。因此，在店铺正式上线前，卖家要做好充分准备，才能正式营业。
很多集市店在规划自己的开店行程的时候，同样也可以做好安排，而不是开通店铺售。今天上架几个商品，明天装修一点儿，后天再上架几个，再慢慢装修。这种开店即乱的商家想必不在少数。如何破局？
1、选产品
既然是开店打算赚钱的，那么开店卖什么？主推哪一款？这都是需要有规划的。如果产品没有规划，上线后就无主次之分，所有商品的销售情况几近相同，也没有多大意义。
2、产品上架
最好不要完善一个，就立即上架一个，建议都先放仓库。大家都知道，一旦上架后，约30分钟，淘宝搜索引擎就可以搜索到该产品。万一有顾客进来了，你准备好了吗？很多朋友上架产品很聪明，但有些就把握不好，比较乱。总的来说，一开始的时候，也许有顾客进来，但是跳失率相当高。因为你店里还没有充实起来，让顾客没有安全感。所以，建议大家先把所有商品放仓库，一个个检查是否存在问题，比如价格设置，邮费设置，商品描述是否符合淘宝网规则等。
3、给你的店铺定位，规划你的店铺设计风格
一个店铺的装修设计好比门面，如果连门面都没有，即便有了商品，进来看的人必定是寥寥无几。因此，在开店之前，要让你的设计师，给你的店铺设计一个合适的门面。
4、上架
给你的店铺选一个良辰吉日，把你需要出售的所有商品一键上架。因为集市店是没有店铺上线按钮的，这就算你正式开店了。从此时起，一个基本的开店过程，就算完成了。
第二乱：客服手忙脚乱
客服相当于线下实体店的导购员，其重要程度可想而知。很多客服在店铺营业初期，不能快速回答顾客的问题，也不知道如何引导顾客去关注店内主推的商品或活动。当顾客来咨询时，无法及时应对，甚至还需要相互讨论后，才来解决顾客的问题。如何破局？
1、安排客服培训
客服作为导购员，需要了解产品的相关属性，比如：产品提供的质量保障。有的涉及材质，有的涉及保质期，有的涉及产地等等。
2、告知客服相关服务
在给客服培训的过程中，了解产品是一方面，熟知店铺提供给客户的服务，也很重要。比如：运费怎么计算的，如何补差价，包邮地区是否有限制，发货时间是什么，是否有活动价或专属价等。
3、淘宝常见诈骗手段的培训
尤其到了年底，各种欺诈手段层出不穷。最近，大家见得比较多的一种，把a买家信息泄露给b买家，相信很多人苦不堪言。这类问题其实很好避免。在给客服做培训时，要求客服先看跟你聊天的买家，是否有交易订单。如果没有，可以直接要求对方使用购买商品的账号跟自己聊天，这是淘宝规定的可行的。如果买家说不方便，就让对方提供所需了解订单的下单id号，让2个账号有关联，也可以。有了系统的培训，手忙脚乱那都不叫事儿。
有任何关于淘宝开店的问题想要知道都可以联系我，上元教育欢迎您的咨询，一定知无不言，言无不尽！
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