图①:代理公司原工作人员已将王先生的微信删除。
图②:合同约定的代理委托项目（王先生供图）。
姑苏晚报记者　程茉
去年，宿迁的王先生花费2500元委托苏州一家知识产权代理公司，为自己所在的企业办理商标注册。商标注册申请提交后因故被驳回。后续该如何处理，王先生想找那家代理公司商量。可是，原先的联络人找不到了，接着公司里所有的人好像都联系不上了。
王先生身处外地，记者帮着他到那家代理公司的注册地找了找。这才知道，那家代理公司半年前就已搬走。搬到哪儿了？一时真难找。
等了一年，商标注册申请被驳回
据王先生介绍，他供职于宿迁的一家广告灯箱制造企业。应发展所需，想要注册一个商标。苏州一家名叫中企天成的知识产权代理公司从网上了解到他们这一需求后，主动联系了他。
经过前期的设计、修改，2017年9月4日，中企天成向国家工商行政管理总局商标局递交了申请。一年过去了，这申请还没结果，王先生一直关心着此事。本月中旬，王先生终于在网上查到结果了，这商标的注册申请被驳回了。他马上联系中企天成原来接洽过他的工作人员徐女士。徐女士告诉王先生，如果被驳回，以代理公司收到驳回文件为准，让他耐心等待公司通知。9月22日，徐女士将商标驳回通知书图片发给了王先生。通知书上显示，该商标所用的拼音与多个已注册商标上的英文字母近似，所以被驳回。
员工经理都离职　了？代理公司不见了
等了一年却是这样的结果，王先生赶忙询问该怎么处理。徐女士这时才告诉他自己早已从中企天成离职，提供给王先生的信息也是询问了原先的经理才得知的，让他自行与这名经理联系。但一联系，这名沈姓经理说，他也离职了，无法提供更多的帮助，让王先生自己联系中企天成。此后，王先生被徐女士从微
信好友中删除，电话也无法拨通。
“这个商标对企业来说还是挺重要的。现在被驳回，按合同委托项目，他们应该帮我们办理驳回复审。现在既不退款，也没有帮着办理复审，就这样不管了吗？”王先生认为，这家公司总该给客户一个说法。
昨天，记者前往中企天成公司的注册地——阊胥路上的一处软件园。记者在大厅内看到该公司的名牌还在墙上，可三楼的办公场所却大门紧闭。隔壁一家公司的工作人员说，此处现在是一家投资公司。软件园的物业管理人员也告诉记者，中企天成公司撤离已有约半年时间了。
记者以客户的身份联系上了自称已离职的沈经理。他说，目前并不清楚中企天成是否还在代理商标注册，也已经很久没有联系过原东家了。他劝记者，如果想要注册商标，可另寻代理公司。
律师：建议另寻代理公司，追责可选择起诉
江苏新苏律师事务所的蒋勇伟律师建议，目前王先生无法联系到代理公司，而注册商标对他所在的公司又非常重要，当务之急就是另寻一家信得过的代理公司，将流程继续下去。
如果在当时双方签订的合同中，明确包含“商标驳回复审”项目，那么代理公司未履行合同约定的义务，王先生后续可以提起诉讼，要求退费、赔偿等。