销售,对于大部分公司来说都是非常重要的一个部分,如何管理销售过程、最大化资源、提高效率成了很多管理者思考的问题。
线索收集
在销售工作的前期,线索的搜集是后期资源利用的基础,身处互联网时代,线索来源渠道多样化,线索的收集上也需要花费比较大的精力,l2cplat可根据用户设定的入池规则,多模式的收集线索并按规则进行分配,实现线索的高效转化,并且对线索从产生到转化过程以时间的维度进行追踪。
客户管理
l2cplat客户管理,按照企业客户、公海客户、集团客户进行分类管理,实现360度客户信息管理,可关联各类数据相息,如客户联系人、联系记录、销售机会、报价、合同、来往资料、客户关怀、产品等业务信息,将线索阶段的相关数据自动同步。可根据公司需求自定义规则对公海客户实现自动分配、回收、转移等操作,也可支持手动分配及申请。通过自动化公海客户领取和回收的全流程,实现客户资源分配最优化,有效缩短销售周期,提升客户资源利用率。
机会协作
针对客户的具体情况,创建相关的客户协作组,添加多个项目成员配合完成业务跟进,实现销售、技术和其他相关人员共同协助进行销售机会的跟进。
机会分析
在业务过程中,很可能一次错误的选择就会造成大量的时间或者是金钱的浪费,所以,对机会现状的分析是至关重要的部分,l2cplat通过数据、图表、现状、swot以及决策链多种不同角度进行机会现状分析,为用户提供更加有效及真实的机会统计,进一步减轻用户的工作量,以量变引起质变。诊断结果中的赢单率对比分析,为企业做初步概率分析,减轻人工成本及资源浪费,让销售人员做到有的放矢,不打无准备的仗。